Частые вопросы
Диваны, кухонные уголки, кресло, стулья, пуфы, банкетки, матрасы, текстильный или кожаный каркас кровати.
Сможете устранить запахи?
Конечно! Для этого мы предлагаем специальную опцию – дезинфекция. После чистки и удаления запахов на поверхности недолгое время будет присутствовать запах химии. Как только поверхность полностью высохнет – запах исчезнет.
Химчистка удалит все пятна?
Если пятна свежие и не подвергались самостоятельной чистке, мы легко можем их удалить. Мастер приносит с собой полный спектр химических моющих средств для всех видов загрязнений и пятен. Однако существуют пятна, которые не поддаются полному или частичному выведению: в этом случае мастер предупредит вас и предложит варианты решения проблемы.
Сложности могут возникнуть с застарелыми пятнами и с теми, которые, как вы уже догадались, подвергались самостоятельной чистке. Мы рекомендуем не пытаться вывести пятна самостоятельно – лучше оставить это профессионалам.
Среднее время полного высыхания составляет 8-12 часов.
Более точную информацию вы сможете уточнить у мастера: время высыхания зависит от типа полотна и от характера загрязнений.
Мы используем проверенную и сертифицированную химию, которая абсолютно безопасна и гипоаллергенна. В составе моющих средств нет отдушек, а запах практически отсутствует.
Безопасны ли средства для домашних животных? Да!
А кожаную обивку чистите?
Конечно! Мастер осмотрит обивку и проведет небольшой тест, чтобы понять, можно ли чистить ваш диван. Пятна с кожаных диванов выводятся в большинстве случаев.
Важно отметить, что если на диване присутствуют потертости, то с ними мастер ничего сделать не сможет: мы чистим, а не перетягиваем кожаные диваны.
Мы принимаем только безналичную оплату.
Вы можете привязать карту в приложении, а после завершения заказа сумма спишется автоматически – это абсолютно безопасно.
Также возможно оплатить заказ по ссылке, которая придет вам смс-сообщением после окончания чистки.
Сотрудничаете ли вы с юридическими лицами?
Да, у нас есть департамент по работе с юридическими лицами, позвоните по номеру +7 (499) 288-80-57 или оставьте заявку, обсудим условия.